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Zenith Bank

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Fundo:
O agente bancário é um serviço de inclusão financeira que foi adotado pelo banco para estender nosso alcance de varejo em todos os segmentos. Espera-se que o agente preste serviços financeiros básicos em nome do banco.

O Agency Banking refere-se a um tipo de banco sem agência para melhorar a inclusão financeira, aproximar os serviços / produtos bancários das pessoas e adquirir uma base de clientes mais ampla.

Oferta:
•	Abertura de conta
•	Retirada de dinheiro
•	Depósito em dinheiro
• transferências de fundos
• Pagamento de contas
• Compra por tempo de antena
Diretrizes gerais

O Agency Banking opera em parceria com agentes para realizar transações financeiras em nome do banco. Os clientes visitam os locais dos agentes para executar serviços financeiros.
O cliente paga pelos serviços.

Recompensa / Incentivos
Comissão de transação para o banco e o agente

Objetivos do projeto:
Para aumentar as contas de varejo.
Prestar serviços financeiros aos não-bancários
Aproxime serviços / produtos bancários das pessoas
Aumentar a conscientização sobre produtos de varejo
Ganhe receita com os serviços / transações realizadas

Transações com aplicativos móveis

1. Abertura de conta com BVN
 Chaves do agente no Bvn do cliente pretendido
 BVN valida as informações do cliente.
 O agente imputa aos clientes e-mail e número de telefone
 O cliente recebe um OTP no número de celular fornecido
 O agente insere OTP para concluir a abertura da conta.

2. Abertura de conta sem BVN
 Chave do agente na intenção do cliente Sobrenome e Nome
 Insere a data de nascimento
 Digita o e-mail (opcional)
 Insere o número do celular
 O cliente recebe um OTP no número de celular fornecido
 O agente insere OTP para concluir a abertura da conta.

2. Transferência / depósito de fundos
I. Zenith Bank (depósito em dinheiro)
 Agente recebe dinheiro do cliente
 Agente imputa o número da conta do cliente
 O sistema valida o número da conta
 O agente atribui quantia e narração.
 O agente digita o PIN para concluir o depósito em dinheiro.
Account A conta do agente até é debitada, a conta do cliente é creditada.

II. Outro banco
 Agente recebe dinheiro do cliente
 Agente imputa o número da conta do cliente
 Seleciona o banco do cliente
 O sistema valida as informações da conta do cliente.
Amount Valor do agente, narração, nome do remetente e número de telefone.
 O agente digita o PIN para concluir
Account A conta do agente até é debitada, outra conta bancária é creditada.

3. Saque
 Agente imputa o número da conta
 Sistema validar número da conta
Imp Quantidade imputável ao agente
 OTP é enviado para o número de alertas do cliente.
 O agente imputa OTP e Pin para concluir a transação.
Account A conta do agente até é creditada, a conta de clientes é debitada.

4. Pagamentos de contas - Multichoice, Discos e todos os faturadores do Quickteller estão disponíveis na plataforma. A taxa é N100.

5. Compra do tempo de antena - venda automática para todas as empresas de telecomunicações está disponível.
 Agentes recebem dinheiro do cliente
 Selecione a operadora de rede
 Insere o número do celular e o valor
 O agente digita o PIN para concluir a transação
 Agentes até serem debitados.
Number O número do celular do cliente é creditado.

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